大家好,今天來(lái)為大家解答海爾智家和海爾物聯(lián)網(wǎng)卡這個(gè)問(wèn)題的一些問(wèn)題點(diǎn),包括打破行業(yè)傳統壁壘 海爾實(shí)力詮釋物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌也一樣很多人還不知道,因此呢,今天就來(lái)為大家分析分析,現在讓我們一起來(lái)看看吧!如果解決了您的問(wèn)題,還望您關(guān)注下本站哦,謝謝~
近日,“第四屆人單合一模式國際論壇”隆重召開(kāi),全球前沿調研機構凱度集團與牛津大學(xué)賽德商學(xué)院、海爾集團攜手發(fā)布了《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白皮書(shū)”)。據悉,這是截至目前最為權威的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌“說(shuō)明書(shū)”。
根據白皮書(shū)的定義,物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌是指以通過(guò)與用戶(hù)、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng ),不斷提供無(wú)界且持續迭代的整體價(jià)值體驗,最終實(shí)現終身用戶(hù)及生態(tài)各方共贏(yíng)共生、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值循環(huán)的新品牌范式。
新消費時(shí)代,品牌通過(guò)傳統方式提供給消費者的體驗已趨于同質(zhì)化。對此,雖然品牌作出了服務(wù)升級,但卻仍難以滿(mǎn)足消費者的新需求。因此,時(shí)代在呼吁新的生態(tài)品牌,而生態(tài)品牌的核心在于共創(chuàng )、共贏(yíng)、共生,這意味著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所需的是由生態(tài)體系構建的生產(chǎn)關(guān)系,是從競爭走向競合的品牌關(guān)系演進(jìn)。
以海爾9月11日發(fā)布的三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺場(chǎng)景為例,其根據客戶(hù)的具體需求,聯(lián)合生態(tài)體系內的箭牌、迪卡儂、懶貓等相關(guān)品牌,設計制定不同的場(chǎng)景化需求方案,為客戶(hù)打造涵蓋洗護陽(yáng)臺、健身陽(yáng)臺在內的共計9大類(lèi)1450+個(gè)場(chǎng)景方案。這種生態(tài)合作模式既做到了以客戶(hù)為核心,又能帶動(dòng)生態(tài)體系內的品牌增值。比如懶貓,在其加入三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺場(chǎng)景體系后,其客單價(jià)就提升了近40%。
當然,海爾對于新型生產(chǎn)關(guān)系的貢獻不止于此。9月20日,白皮書(shū)還發(fā)布了“人單合一”計分卡以及共贏(yíng)增值表,相較于傳統的品牌管理運營(yíng)模式,這樣的新模式更能充分發(fā)掘物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌隱藏在“生態(tài)”二字下的共創(chuàng )、共贏(yíng)、共享的真正價(jià)值。
簡(jiǎn)言之,如果說(shuō)真正看過(guò)世界的人才能形成世界觀(guān),那么生態(tài)品牌也必然會(huì )在堅持打造共創(chuàng )共享生態(tài)的土壤里,實(shí)現無(wú)限制的繁衍生息。由此可見(jiàn),生態(tài)品牌所構建的是一個(gè)共生的生態(tài)體系,是一種能夠打破傳統壁壘、促成動(dòng)態(tài)多邊合作的模式。而將海爾作為范本,則為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌提供了模板,同時(shí)也為那些渴望成為時(shí)代企業(yè)的品牌方帶來(lái)指引。
一個(gè)真正的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,一定是圍繞用戶(hù)體驗,跨過(guò)了行業(yè)和領(lǐng)域的鴻溝、打通了前端生產(chǎn)和終端消費,具備普適實(shí)用價(jià)值的品牌。因此,它的定位不是“先有產(chǎn)品,再有顧客”,而是“先有用戶(hù)交互產(chǎn)生訂單,再生產(chǎn)產(chǎn)品”。
以海爾做場(chǎng)景為例,其形成了三個(gè)庫,組件庫、場(chǎng)景庫、體驗庫。組件庫包括寶潔、雙立人、迪卡儂等國內外知名品牌,它們都是網(wǎng)絡(luò )場(chǎng)景中的一個(gè)組件,共同打造場(chǎng)景;場(chǎng)景庫里則是許多品牌打造出來(lái)智慧家庭場(chǎng)景;最后則是體驗庫,即海爾根據用戶(hù)需求變化而打造的“可隨機應變”的服務(wù)體系。
可以說(shuō),海爾早已不是家電制造商,它根據用戶(hù)需求不斷迭代,生生不息地繁衍出海爾智家、卡奧斯、海創(chuàng )匯、日日順、盈康一生、海納云等一系列生態(tài)品牌的新物種,已經(jīng)擁有海爾智家、海爾電器、海爾生物醫療、盈康生命等4家上市公司,成功孵化了5家獨角獸企業(yè)和23家瞪羚企業(yè)。顯然,海爾已經(jīng)是物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的全球“課代表”。
眾所周知,誰(shuí)定義標準,誰(shuí)就掌控了未來(lái),就代表著(zhù)未來(lái)發(fā)展的方向。在當今時(shí)代,打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌不僅是運用戰略性和可行性兼備的方式來(lái)建設和發(fā)展品牌,同時(shí)也可以助力品牌實(shí)現更大價(jià)值。
當以這樣的視角放眼審視全球,我們必然會(huì )在領(lǐng)跑者位置看到海爾的身影。海爾的生態(tài)品牌網(wǎng)絡(luò )就像一個(gè)星際生態(tài),形成自身的引力場(chǎng),吸引越來(lái)越多的資源加入,共同圍繞用戶(hù)的體驗迭代改變著(zhù)行業(yè)的發(fā)展軌跡和速度。從制造產(chǎn)品到孵化創(chuàng )客,再到孵化自涌現的新場(chǎng)景和新物種……從“制造”變?yōu)椤胺趸?,持續變化的背后則是張瑞敏對物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以及品牌發(fā)展的深刻洞察:“一場(chǎng)暴風(fēng)雨可能讓花園破敗,卻沒(méi)有辦法摧毀熱帶雨林。我希望海爾成為一個(gè)熱帶雨林的生態(tài),而不是一部機器?!?/p>
而本次發(fā)布的白皮書(shū)也充分詮釋了這段話(huà):?jiǎn)T工角色由打工者轉變?yōu)楹匣锶?;組織結構由科層制組織轉變?yōu)榫W(wǎng)狀組織;管理模式由管控轉變?yōu)橘x能;激勵機制由員工做事、企業(yè)付薪轉變?yōu)槁?lián)合共創(chuàng )、利益共享。
可以說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的理念,更新了品牌競爭的層次,昭示了制造業(yè)升級換代的內在驅動(dòng)和嶄新方向。如白皮書(shū)結語(yǔ)所述:“企業(yè)終將滅亡,生態(tài)永遠不朽”,通過(guò)讓“人的價(jià)值最大化”,物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng )造了一種兼容并蓄、生生不息的新商業(yè)生命體,也開(kāi)創(chuàng )了一種永續發(fā)展的新品牌范式。相信未來(lái),全球企業(yè)都將可以以海爾為實(shí)踐樣本,重點(diǎn)研究“生態(tài)品牌”的要素、模板,提煉可復制的經(jīng)驗,加速實(shí)現生態(tài)體系的建立和發(fā)展。
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