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如您手機無(wú)法正常上網(wǎng)，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能；
2、確認是否有網(wǎng)絡(luò )，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關(guān)機3-5分鐘后，重啟手機再進(jìn)行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無(wú)法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會(huì )自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò )，建議您留意我司短信提醒或查詢(xún)套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
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